Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
IBM
review
plata prin card
Intel Xeon E5-2600 v3
Euroweb Romania
European Imaging and Sound Association
Marius Tulea
Marius Georgescu
SureColor SC-T
premiile industriei IT
Samsung Galaxy Grand Prime
Google Play Music
piata ERP
Dynamics Lead Referral
radiatii cosmice
Citrix
management al training-ului
Severina Pascu
Cisco Expressway
Michael Monty Widenius
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia