Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Trend Micro Worry-Free Business Security
salvare a datelor la distanta
Nokia Asha
Streak
Canon VB-H610VE
learnIN
McKinsey
Dufa Tec
Science Education
Unified Communications
Orange shop
Autoro
Marius Persinaru
Adoptare
Universitatea de Arhitectura si Urbanism Ion Mincu
HP Vertica Analytics
Business Mentoring Program
supraveghere urbana
Troian multifunctional
Intel
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia