Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Toughpad FZ-M1
telefonie
MGI
cariera
HP SWFScan
Cheque Dejeuner
Micro Piezo
PMdays 2012
Samsung Galaxy Alpha
card de credit
cluster
Divizia software
Achizitie
solutie de prevenire a pierderilor de date si de securizare a porturilor
QlikView
Thomson Reuters
Facultatea de Cibernetica
calatorii
centru de suport
PMP Sales & Marketing Manager Advantage Software Factory
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia