Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
servicii de voce si date mobile
HP Planet Partners
lingvistica
ICEMENERG
reforma financiara
INESPO 2013
anti malware
pret
video supraveghere
eSkills
Conversie 2D in 3D
Avira Protection Cloud
Novensys Localization KIT for NAV2013
industria software
Clico Romania
management integrat
Asustor
imageFORMULA P-215
ING
Product manager Polycom Lasting System
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia