Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Teste IT
ZyXEL PLA4231
bilete avion online
Yeadong Kim
resurse lingvistice
GRIVCO
MOVIDIUS Timisoara
Catalin Matei
Anima Specialty Medical services
SymphoPay
sudura prin difuzie
iSmart
Corporate IT security Risks Survey
personalitati stiintifice
solutii de plata online
Director General Valoris Center
SCIENAR – INTERFERENTE
piata unica digitala
CSR
VIBE Z2
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia