Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Slam
4G Fun Kit
Axa III
instruire personal medical
cercetare climatica
Microsoft Academy of College Hires
Operator de plati în numerar si online
PSG iGen
Canon LEGRIA HF M52
scanner alimentare
contract pentru implementarea unui proiect IT
Video as a Service
Cisco ASA CX
Hybrid Cloud
Sony Vaio F
HP Scanjet Sheet-feed
Fasma
Coremetrics
RBS Romania
Solutii de imprimare duplex
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia