Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
CIM
Dell PowerEdge 12G
Orange Young
Samsung ProXpress
astronomie
Gabriel Sandu
caravana
Adfaber
Agentia pentru Sisteme de Protectie a Informatiilor
baze de date relationale
informatizare spitale
EON Suedia
Apple AirPrint
Solutii de inalta disponibilitate in zona telecomunicatiilor
Wallet LibraPay
JTI Romania
GS1 Romania
Eltek
console LCD KVM
Sergiu Russu
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia