Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
analiza cercetare
IVN
Banca Italo Romena
AliatNet
CNCSIS
Microsoft Lync Server 2010
Institutul Regional de Oncologie Iasi
Android 60
ATEN KVM IP
Platforma Magento
VSP Data Romania
Fiber Power 200 Mbps
UCS
Best Partner for Public Cloud
2010
Campanie umanitara
stick Orange
Windows Mobile 6
Beck et al Services
parteneriate strategice
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia