Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Cisco partner of the year
Imprimante 3D
Hyundai IT Europe
cipuri
Panda Global Protection 2012
Universitatea „Vasile Alecsandri” Bacau
primaria Timisoara
administratia publica
HeForShe
costuri ERP
OTE
retea de parteneri
Industria de asigurari
ferme inteligente
Banca Mondiala
HTC Vive
Posta Romana
supliment Data Center
Cognos 8 Go! Mobile
concursul International Data Modelling Competition
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia