Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
ASEBA Banking Process Suite
Deloitte Fast 50
imprimanta 3D
Fortune
Network Camera Security
ARCserve
CAD
Oracle Big Data Appliance
Concursul International George Enescu
institutii bancare
Certipro Education
F64 Studio
norbert computers
IBM MobileFirst
servicii de facturare electronica
Alcatel-Lucent
Geta Neg
Adina Valean
cloud privat
Solutii Advantage Software Factory
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia