Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Epson Stylus Pro 4900
Start Path Europe
One M9
aplicatii mobile de shopping
GPU Ventures
Razvan Serban Mustea
Smartphone dual SIM
ICI
Adrian Bodomoiu
campanie de informare si educare
identitate virtuala
CXP
Marius Persinaru
Public
SAS Institute
taxe de licenta
10 ani
Securitate cibrnetica
Aluterm Group
Scanere de mare viteza
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia