Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
AXIS Camera Station S10 Recorder
AnytimeCRM 50
Anna Forsberg
“IT Efficiency”
Partner & Managing Director Pierre Audoin Consultants )
suport HDR
SAP All-in-One
Tivoli
cifra de afaceri
institutii bancare
Cisco TelePresence SX10 Quick Set
bcManager
Altron
Stocare pe banda magnetica
Canon imagePROGRAF
servicii mediu
solutii pentru prezentari
Flybe
Centru de Studii Est Asiatice
RoNet
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia