Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Trend Micro
Network Attached Storage
Daniel Nicolescu
Ioan Iordache
competitie de stiinta si inginerie
Bogdanel Budeanu
Cornelius Brody
Warehouse Expert
Strategia Nationala de Broadband si IT
MobileLiteG2
Network Inventory
Georgeta Constantinescu
ingineri
ZyXEL PLA 4201
Indicele UNDELUCRAM
Cisco TelePresence MX800
Patchbox
HP Planet Partners
Pervasive BI
Xperia X1
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia