Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Large Format Print
Institutul de Cercetare #536tiintifica ICDT-PRODD
Vodafone live
Mircea Prelipceanu
Routerele wireless dual band Gigabit
fuziuni
mediu de lucru mobil
Insignia 1010M
Openmind
inovarea in business
Record de trafic de date
International Diesel Services
proiecte ERASMUS
IBM Content Manager
Sergey Popov
Rentabiliweb
Andras Szakal
Fury
KTFORCE
Service Desk Manager
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia