Lumea devine din ce în ce mai digitalizată, companiile au învățat să facă business de la distanță, școlile sau bisericile să-și desfășoare activitatea online mai mult sau mai puțin, dar o întreagă lume se bazează din ce în ce mai...
Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
AliatNet
Xerox WorkCentre
Adminstrare centralizata a echipamentelor din retea
concurenta
acces point wireless
platforma unica de autentificare
WSA 2013
roaming
Universitatea Tehnica Gheorghe Asachi Iasi
hardware
StrategIT
FivePlus Solutions
Cloud as Utility
centru operational
solutii IT pentru asigurari
tranzactii mobile
limbaj IT
Altfactor
PMI Romania Chapter
Canon Romania
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
