În 2021, securitatea și protecția datelor sunt mai importante ca niciodată. Amenințările care pot pune în pericol datele sensibile ale unei companii sunt mai mari, iar predispunerea la un pericol a crescut de când companiile au recurs la munca de...
Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
portofel electronic
Romaqua
4G Roaming
Best Linux Application
Registrul National al Pacientilor cu Poliatrita Reumatoida
Orange Business Services
Green Integrated Service Gateway
Science Education
dividendul digital
ProLiant Gen8
BI
AGIS Computer
TigerSwitch
the future of profession“
Catalina Chicu
HSDPA
Silicon Graphics Computer Systems
Carmen Tzvetanovici
Liliana Balici
Procter Gamble
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
Funcţionalităţi CRM inteligente pentru companii mici şi medii
CAS a lansat versiunea X10 a solutiei CASgenesisWorld, care aduce un design inteligent, funcții de asistență virtuală inteligentă, automatizări la nivel de marketing și securitate ridicată a datelor personale și ajută companiile mici si medii la creşterea eficienţei şi îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii.
()
11 Septembrie 2018
Redactia
