Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
GPU Ventures
CRM On Demand
solutii Hitachi
responsabilitate publica
Kaspersky Internet Security for Android
Google CS4HS 2014
Lotul olimpic de informatica
Transformer Book Duet
PayPoint
80211n
Epson SureColor SC-F
personalitati stiintifice
Nokia Lumia 920
Panasonic
Bank Leumi Romania
OSF Global Services
Lync 2010
LCD TV
operator de satelit
strategie marketing
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia