Important
astazi
astazi
.jpg)
Din punct de vedere al soluţiilor de business, anul 2009 a adus o evoluţie sub aşteptări pe segmentul de ERP la nivelul întregii pieţe. Conform analizelor Pierre Audoine Consultants s-au înregistrat scăderi de până la 30% pe anumite nişe, motivul...
Dictionar
CSR = Reprezentant Relaţii Clienţi. Termenul denumeşte angajaţii Centrului de Interacţiune cu Clienţii...
IM = Mesagerie Instantă. Capacitatea a doi sau mai mulţi utilizatori ce se află online de a comunica...
Analytical CRM = Un subcapitol al Corporate Business Intelligence, care permite crearea de rapoarte şi grafice din informaţia stocată...
Parteneri
