Industry Watch >> IT&C >> Stiri si comunicate

Recomandările Gartner pentru îmbunătățirea gradului de retenție a angajaților IT

17 Mai 2022

"Când urmărim factorii principali de uzură, găsim lucruri care se află în sfera noastră de influență în cadrul organizațiilor. De asemenea, nu uitați că remunerarea nu este singurul factor de motivare - este aproape la egalitate cu echilibrul dintre viața profesională și cea personală, pe care angajații îl apreciază foarte mult și este, de asemenea, o categorie destul de largă care oferă multe oportunități angajatorilor", a remarcat Mbula Schoen. În plus, sondajul efectuat de Gartner în vara anului 2021 în rândul angajatorilor de talente IT a arătat că liderul clar în rândul tacticilor non-compensatorii de retenție a talentelor este flexibilitatea sporită a muncii (74% dintre respondenți), urmată de abordări precum dezvoltarea angajaților (47%), cariera și dialogurile de retenție (44%), intervenții de implicare la locul de muncă (38 %) sau talent analytics (29 %). "Recomandarea mea este: să aveți în vedere flexibilitatea radicală - aceasta cuprinde autonomia angajaților de a decide când, unde și cum să lucreze", a adăugat Mbula Schoen.

O abordare diferită a dezvoltării carierei și a „interviurilor de retenție”
În timp ce majoritatea dintre acestea pot suna familiare, o abordare tradițională ar putea să nu mai fie suficientă. De exemplu, în locul traseelor de carieră tradiționale bazate pe etape, unii dintre cei mai de succes angajatori folosesc căi de carieră bazate pe matrici, în care angajații nu avansează doar în vechime, ci își pot schimba specializarea la momentul potrivit (de exemplu, analist / inginer / arhitect).
Mbula Schoen recomandă, de asemenea, ca angajatorii să completeze interviurile tradiționale de exit cu un nou tip de interviuri regulate de retenție pentru a ajuta la îmbunătățirea dialogului și a reținerii angajaților. Acestea ar trebui să includă discuții menite să răspundă la trei întrebări-cheie pentru retenție „Get – Give – Grow”:
• Get: Obții ceea ce îți dorești de la munca pe care o practici?
• Give: Ești capabil să oferi tot ceea ce poți să faci la locul tău de muncă?
• Grow: Crești către cine îți dorești să devii în viitor?
Colaborarea consecventă cu talentele și capacitatea de a atrage și reține profesioniști IT de top, precum și angajați cu abilități digitale (calificați), acestea vor deveni din ce în ce mai importante în următorii ani. Nu în ultimul rând, pentru că pandemia a accelerat procesul de transformare digitală cu până la șapte ani și a schimbat în mod fundamental calificările, abilitățile și cunoștințele necesare pentru multe dintre locurile de muncă. În același timp, Gartner estimează că aproape o treime (29%) dintre abilitățile necesare angajaților pentru a-și îndeplini sarcinile de lucru în 2018 nu mai sunt relevante în ziua de azi.
Pe lângă sesiunea principală susținută online de analistul Gartner Mbula Schoen, au avut loc dezbateri în panel cu Gartner Executive Partner, Pawel Bialka, având ca invitați CTO și CIO ai unor bănci importante din România, și o sesiune la fața locului cu Gartner Executive Partner, Hynek Bury pe tema agile transformation.

Despre KPC-Group
KPC-Group, s.r.o., activează în Republica Cehă, România și Slovacia ca reprezentant exclusiv al Gartner, companie independentă de cercetare și consultanță dedicată furnizării de informații obiective și utile pentru directori și echipele acestora. Îndrumările și instrumentele de specialitate ale Gartner permit luarea unor decizii mai rapide și mai inteligente și obținerea unor performanțe mai bune în ceea ce privește cele mai importante priorități ale unei organizații.
Suplimentar față de vânzarea serviciilor Gartner, KPC-Group oferă asistență locală pentru directorii executivi și directorii IT, membri ai programelor executive ale Gartner, precum și servicii de măsurare a performanței IT.
KPC-Group a fost înființată în aprilie 2001, fiind activ de peste 20 de ani. A fost evaluat ca fiind cel mai performant birou Gartner din lume în 2005, 2007, 2008 și 2016 și în regiunea EM în 2018. Din octombrie 2010, KPC-Group este editorul serviciului de informații INSIDE IT, care monitorizează și cartografiază evenimentele de pe piața TIC din ECE și de pe piața globală începând din 1999.