Revista si suplimente
MarketWatch
Inapoi Inainte

Radu Graţian Gheţea, preşedinte ARB

11 Martie 2010




Cum este implicată ARB în proiectul zonei unice de plăţi în euro (SEPA)?

ARB şi-a asumat conducerea proiectului de implementare şi migrare la SEPA la nivelul comunităţii bancare, prin iniţierea şi coordonarea proiectului SEPA, asigurarea structurii organizatorice a proiectului şi coordonarea elaborării Planului naţional de implementare şi migrare la SEPA, precum şi prin adoptarea unei politici comune pentru implementarea SEPA, prin consultări cu părţile implicate în proiect.


Comunitatea bancară este preocupată de noul cadru legal în domeniul plăţilor, reprezentat de Directiva nr. 2007/64/CE privind serviciile de plată în piaţa internă şi transpunerea acesteia în legislaţia românească. Astfel, la nivelul ARB este în curs de finalizare un studiu de impact al acestei directive asupra sistemului bancar.


ARB susţine procesul de aderare pentru instituţiile de credit care aderă la schemele SEPA, îndeplinind rolul de organizaţie suport pentru aderarea la schemele de plată SEPA - NASO (National Adherence Support Organization). Un număr de 19 bănci româneşti au aderat la schema SEPA Credit Transfer (SCT), fiind înscrise în Registrul Participanţilor la această schemă, publicat pe site-ul Consiliului European al Plăţilor, aceste bănci fiind capabile să ofere clienţilor transferuri credit SEPA.


În prezent, comunitatea bancară analizează cerinţele aderării instituţiilor de credit din România la schema SEPA Direct Debit (SDD), care va fi lansată în luna noiembrie 2009.


Care este reprezentarea şi activitatea ARB în organismele sistemului bancar european (Federaţia Bancară Europeană, Consiliul European al Plăţilor, Federaţia Ipotecară Europeană)?

ARB a început să participe la activitatea Federaţiei Bancare Europene (FBE) din anul 1992 cu statut de „observator”, iar în anul 1998 a devenit membru „asociat”. De la 1 ianuarie 2008, ARB a dobândit calitatea de membru deplin al FBE. Preşedintele ARB face parte din Consiliul de Administraţie al FBE, luând parte la adoptarea deciziilor privind activitatea acesteia, în timp ce Secretarul General este membru al Comitetului Executiv al acestui organism.


ARB este membră a Consiliului European al Plăţilor din martie 2007, fiind reprezentată în forul de conducere al acestui organism – Plenara – de Preşedintele său. De asemenea, Asociaţia este reprezentată prin membri permanenţi în grupurile de lucru ale Consiliului European al Plăţilor pentru scheme de plăţi SEPA, numerar, carduri, juridic, Programme Management Forum şi Scheme Management Committee, precum şi printr-un membru corespondent în Grupul de suport pentru standarde.


În cursul anului 2009, ARB a devenit membră cu drepturi depline al Federaţiei Ipotecare Europene, fiind reprezentată la nivel de Vicepreşedinte al Consiliului de Administraţie al ARB în Comitetul Executiv al acestei federaţii.


De asemenea, din anul 2004 ARB este membră a Forumului Interbalacanic al Asociaţiilor Bancare, ale cărui întâlniri periodice crează posibilitatea informării reciproce şi colaborării dintre asociaţiile bancare din spaţiul balcanic.


Cum se implică ARB în educarea populaţiei pentru utilizarea serviciilor şi produselor bancare?

Acest lucru se realizează pe două planuri:


1. La nivelul instituţiilor de credit – fiecare bancă educă, informează şi consiliază clientela proprie privind utilizarea serviciilor şi produselor bancare oferite,
2. La nivelul comunităţii bancare, al Asociaţiei Române a Băncilor, prin acţiuni punctuale, tematice, desfăşurate în presă sau televiziune, aşa cum a fost de exemplu la începutul acestui an prezentarea la Televiziunea Română a unui spot publicitar privind explicarea unor categorii economice, definiţii şi concepte bancare.



Parerea ta conteaza:

(0/5, 0 voturi)

Lasa un comentariu



trimite
UNIUNEA MEDIATORILOR BANCARI
Din 3 martie 2010, magistratii au obligatia sa trimita bancile si clientii acestora la mediatorii Uniunii Mediatorilor Bancari, ca alternativa a proceselor, inainte de a fi sesizata instanta cu o cerere de chemare in judecata sau chiar si dupa acest moment. Noile modificari aduse Legii medierii cuprinde dispozitii de informare a partilor de catre judecatori cu privire la aceasta noua institutie. In cazul celor care nu-si pot achita ratele la banci, de exemplu, din cauza dificultatilor financiare, pot apela la serviciile unui mediator din cadrul Uniunii Mediatorilor Bancari si pot solicita bancii o reesalonare. Medierea va fi utila atat bancii cat si clientului, costurile fiind mai mici atat pentru cetateni, banca, cat si pentru instanta. Daca un proces costa cateva mii de euro, medierea costa cateva sute de lei, Clientii bancilor, societatilor de lesing si asigurari, precum si cele din urma, se pot adresa mediatorilor, membrii ai Uniunii Mediatorilor Bancari pentru rezolvarea unei game largi de litigii, inainte sau dupa ce au ajuns in instanta ori in faza executarii silite. Pentru judecatori, apelarea la mediere va fi o solutie viabila de rezolvare a problemei supraincarcarii cu dosare de solutionat. Pentru parti, apelarea la mediere ii va ajuta sa isi rezolve litigiile intr-o perioada scurta de timp, cu un efort financiar redus, iar finalitatea va consta intr-un acord de mediere autentificat de notarul public sau incuviintat de instanta de judecata care va prezenta un cistig pentru toate partile implicate in procedura, banca, societate de leasing, asigurari ori client al acestora. Uniunea Mediatorilor Bancari activeaza pe piata medierii conflictelor din domeniul financiar - bancar din luna noiembrie 2009. Fondatorii Uniunii Mediatorilor Bancari, mediatori autorizati conform Legii nr. 192/2006, au identificat aceasta necesitate pe piata financiar-bancara si au pus bazele unei asociatii profesionale de profil, formate din mediatori autorizati conform prevederilor legale, specializati in medierea conflictelor aparute in domeniu financia-bancar. Mediatorii autorizati, membri ai Uniunii Mediatorilor Bancari pot oferi servicii de mediere a urmatoarelor tipuri de conflicte intervenite intre banca si clienti:dobanzi calculate gresit, marirea nejustificata a dobanzilor ,,fixe” pe perioada derularii intregului contract, comisioane nejustificate,erori in procesarea tranzactiilor cu carduri, erori in procesarea tranzactiilor efectuate de clienti prin online banking, informatii incomplete sau neclare, operatiuni neautorizate in conturi, fraude bancare, inregistrari nejustificate ca rau platnic in cadrul Centralei Riscurilor Bancare(CRB) si Biroul de Credit, introducerea in contractele de credit a unor clauze abuzive, necomunicarea majorarii ratei dobanzii, modificarea clauzelor conventiei fara consultarea si acordul partilor contractante si neconsemnarea prin act aditional”semnat de ambele parti, prelucrarea cu intarziere a ordinelor de plata care aduc prejudicii clientiloretc, precum si servicii de medierea conflictelor intervenite intre clienti si banca, cum ar fi:neplata cu rea credinta de catre clientii debitori a datoriilor banesti ori de alta natura, catre banca creditoare, plata repetata cu intarziere de catre clientii debitori peste data scadenta a datoriei, restabilirea situatiei anterioare declansarii procedurii insolventei de catre clientii debitori, refuzul platii nejusustificate din partea clientilor debitori bancii creditoare a dobanzilor si penalitatilor calculate legal, amenintarea, insultarea,calomnierea sau lovirea de catre clientii debitori a angajatilor bancilor creditoare, denigrarea bancilor in mass media de catre clienti, depunerea de reclamatii nejustificate la ANPC si BNR in detrimentul bancilor etc. Rezolvarea prin mediere a litigiilor sus mentionate se pot aplica si conflictelor intervenite intre societatile de leasing, asigurari si clientii acestora,in functie de specific De la infiintare si pana in prezent mediatorii autorizati, membrii ai Uniunii Mediatorilor Bancari sau prin colaboratori au primit in lucru peste treizeci de solicitari din sectorul financiar bancar, unele dintre acestea au fost rezolvate prin incheerea unui acord de mediere, pentru unele, una din parti nu au acceptat medierea iar parte din acestea ,se afla in lucru. Uniunea Mediatorilor Bancari Bucuresti, B-dul Chisinau Nr.8,Sectorul 2 Tel/Fax: 0216281218 Mobil:m 0744750036 mediatorbancar@yahoo.com http://www.mediatorbancar.ro
29 Martie 2010, 11:57:10