Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
Imprimante laser inteligente
ANCPI
Endpoint Protector 43
Geoecomar
manufacturing
zero trust
Research@Intel Europe
VMRay
Getac
Virginia Maracine
Neomanager
sponsor
Intelactsoft
Psion Omnii XT-15
Raport de securitate
Reputatia brand-urilor
Adobe Acrobat Connect Pro
tendinte de consum
dezvoltare regionala
DM