Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
PC-uri detasabile
Siemens Unify
platforme de stocare
factoring
FortiPartner Program Certified 2013
Crouching Yeti
Intel 5500/5600
Operator mobil virtual
standardizare
Oracle Fusion Sales
Google Chromecast
RRC Romania
decontare tranzactii
bugetare
industria software
Concurs de dezvoltare aplicatii
softwre
ACADEMYPLUS
campanii de comunicare esuate
Project Management Office