Revista si suplimente
MarketWatch

Market Watch,
Martie 2026 [Nr. 280]

Numarul curent

MW Top Story
Universitatea de Vest din Timișoara la 80 de ani

UVT, catalizator al mișcării academice timișorene, își urmează calea spre cunoașterea aprofundată și trecerea către tehnologiile viitorului și ale noilor generațiiUniversitatea de Vest din Timișoara este astăzi cea mai dinamică instituție de învățământ superior din România, o universitate care se...

Articole etichetate cu Contact Center

Pagina:
1
2
3

Parteneriat Intrarom-NICE in domeniul solutiilor de Contact Centers
Intrarom in parteneriat cu NICE, furnizorglobal in digital recording si solutii de management, au organizat recent evenimentul de lansare al parteneriatului dintre cele doua comapnii. Audienta a fost introdusa in...
Ce îmbunătăţiri poate aduce CRM-ul într-un Call Center
Studiile companiilor de analiză demonstrează că, noul climat economic, a obligat companiile din întreaga lume să reevalueze importanţa departamentelor de suport al clienţilor, în scopul creşterii gradului de satisfacţie al...
Valoris presteaza servicii pentru o companie italiana
TNS Italia, unul dintre cele mai mari Institute de cercetare de piata, la nivel international, cu birouri in Milano si Roma, a ales Valoris Center pentru a colecta date despre...
Valoris: creștere de 25% în primul semestru al 2010
Valoris Center, compania romaneasca care acopera intreaga paleta de servicii asociate activitatii de call center, anunta cresterea cifrei de afaceri pe semestrul 1 al anului cu 25% fata de perioada...
Valoris genereaza oportunitati pentru RINA Romania
RINA Romania, membra a grupului RINA SpA, care activeaza in domeniul Certificarii Sistemelor de Management in Romania, prezenta pe piata din Romania incepand cu anul 2006 si cu un portofoliu...
Contact Center, prima redută în lupta pentru satisfacţia clientului
Care este secretul menţinerii unui grad de satisfacţie ridicat în rândul clienţilor, astfel încât aceştia nu numai să rămână fideli companiei, dar să mai fie dispuşi să-i şi susţină promovarea?...
Contact Center fără CRM, o abordare păguboasă pe termen lung
Se poate oferi suport clienţilor fără a avea un Contact Center integrat cu o soluţie CRM? Inflaţia de Call Center-e de pe piaţa locală demonstrează că da. Editorii de soluţii...
Călin Rangu, CIO Raiffeisen Bank: „Nici o bancă din România nu deţine un CRM!“
Customer excellence are un rol esenţial în dezvoltarea sectorului financiar autohton, s-a declarat în deschiderea evenimentului IBR dedicat Contact Center-elor. Optica băncilor autohtone pare însă diferită. "Nici o...

Pagina:
1
2
3