Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
Soluti de identificarea electronica a pacientilor
Managing Director Omnilogic
Primergy CX1000 Cloud
ASUS AC750
Arsis
Alpheus
protectia infrastructurilor critice
heritage science
scanare
8670 FEU
Star Storage
legislatie europeana
servere blade
Punct National Contact
laborator de inovatie
Echipamente de printare in format mare
OTP Consulting Romania
retail IT
UTCN
Business Development Manager Data Center Star Storage