Articole etichetate cu Centre de contact
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale în strategiile centrelor de contact
- Piața centrelor de contact în cloud va creşte cu 12,1% anual
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- Estimare Interactive Intelligence: aproximativ 30% dintre centrele de contact iau în considerare mutarea activităţilor în cloud anul acesta
- Interactive Intelligence: Piaţa locală de centre de contact se aliniază tendinţelor europene
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
AR
produse digitale
relatii publice
certificat digital calificat
tehnologia SeeQVault
Axel Soft
AgroManager
Catalin-Teodor Dogaru
e-commerce
Servicii unificate
Blue Communications
Credics
World of Warcraft
outreach
modelare parametrica
averi
Wind River Systems Inc
Testare CRM
Portugal Telecom
Piata terminalelor mobile