Articole etichetate cu Centre de contact
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Piața centrelor de contact īn cloud va creşte cu 12,1% anual
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- Estimare Interactive Intelligence: aproximativ 30% dintre centrele de contact iau īn considerare mutarea activităţilor īn cloud anul acesta
- Interactive Intelligence: Piaţa locală de centre de contact se aliniază tendinţelor europene
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
solutii FIDO
Parteneri de afaceri
UMF Iasi
Transport Ticketing Award 2013
29West
INCD Fizica Materialelor
logistica
echipamente mobile cu cititor de coduri de bare
Dell Latitude Rugged Extreme
Julien Ducarroz
Windows phone
Oradea
Kramer
rezultate financiare
Severina Pascu
amenintari informatice
Optimall SFA
Managed Content Services
Video Management Systems
SMS gratuit