Articole etichetate cu Centre de contact
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Piața centrelor de contact īn cloud va creşte cu 12,1% anual
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- Estimare Interactive Intelligence: aproximativ 30% dintre centrele de contact iau īn considerare mutarea activităţilor īn cloud anul acesta
- Interactive Intelligence: Piaţa locală de centre de contact se aliniază tendinţelor europene
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
Viper
solutii ERP
cercetare sisteme fluvii mari
ICSA
POS mobil
2012 Business Intelligence Platform Magic Quadrant
comunicare vizuala in retea
Supernet 4G
PCfunro
SeniorVisualBI
Microsoft Summit 2015
NCS
Insignia 1010M
stocare pentru SMB
toner solid
HP SWFScan
invatamant horticol
riscuri AI
USAMV of Bucharest
Forrester Research