Revista si suplimente
MarketWatch

Market Watch,
Decembrie 2021 [Nr. 240]

Numarul curent

MW Top Story
Kingston: în culisele orașelor inteligente

Lumea de mâine promite case inteligente, supravegheate și coordonate de dispozitive smart, în orașe inteligente, în care totul este interconectat, de la sistemele de taxe sau trafic, la rețelele de închiriat biciclete sau punctele de informare pentru turiști. Dacă, până...

Articole etichetate cu call center

Pagina:
1
2
3
4

Blue Point Call Center anunta o crestere de 68% a cifrei de afaceri
Blue Point, companie romaneasca de servicii call center, a inregistrat o crestere de 68% a cifrei de afaceri in primele 8 luni ale anului 2015. Blue Point a inregistrat o...
Alcatel-Lucent: utilizatorii de smartphone apeleaza la self-service, in detrimentul call-center-ului
Furnizorii de servicii de telecomunicații se pot diferenția pe viitor oferindu-le consumatorilor instrumente inovative de self-service, potrivit Alcatel-Lucent. Un studiu realizat în rândul utilizatorilor de smartphone în Europa, Asia, America...
Tatra banka ofera solutia de voce biometrica de la Nuance
Tatra banka, parte a grupului international Raiffeisen, este prima banca din Europa Centrala unde clientii pot fi autentificati vocal, pe baza conversatiei purtate cu agentul din call center. Banca a...
Creştere de aproximativ 60% pentru Blue Point Call Center
Blue Point, companie românească de servicii call-center complete, a anunţat pentru prima jumătate a anului 2014 o cifră de afaceri de 2,8 milioane de lei, în creştere cu aproximativ 60%...
Teleperformance România, 10 ani de excelență în interacţiunea cu clienţii
Anul acesta, grupul internaţional Teleperformance împlineşte 10 ani de prezenţă în România. Un deceniu în care Teleperformance România şi-a consolidat poziţia de lider pe plan local, valorificând eficient atuul apartenenţei...
Beneficiile externalizării serviciilor de Call Center
Pentru o organizaţie pentru care activitatea de Call/Contact Center nu face parte din zona de core-business, apelarea la serviciile unei companii specializate în acest domeniu poate fi o opţiune mai...
Evoluţia pieţei locale de Call Center
Atractivitea pieţei locale de Call Center nu pare a fi scăzut faţă de anul trecut. Ba dimpotrivă, după cum o demonstrează studiile, dar şi rezultatele înregistrate de jucătorii din această...
Interactive Intelligence urcă 11 pooziţii în Top 500 furnizori software şi servicii
Software Magazine a inclus furnizorul global de soluţii integrate pentru comunicaţii de business Interactive Intelligence Group Inc în top 500 al celor mai mari furnizori de software şi servicii din...
Logicom IT Distribuție distribuie produsele Jabra în România
Logicom IT Distribuție a încheiat un acord de distribuție cu Jabra, leader în producția și comercializarea de căști și sisteme hands-free pentru call-centere și birouri. Începând cu luna august, Logicom...
Cum şi încotro evoluează piaţa locală de Call Center
Aparent, piaţa locală de Call Center nu a fost afectată drastic de criză. Cu toate acestea, companii care în urmă cu doi ani aveau estimări optimiste de creştere au ieşit...

Pagina:
1
2
3
4