Articole etichetate cu Centre de contact
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale în strategiile centrelor de contact
- Piața centrelor de contact în cloud va creşte cu 12,1% anual
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- Estimare Interactive Intelligence: aproximativ 30% dintre centrele de contact iau în considerare mutarea activităţilor în cloud anul acesta
- Interactive Intelligence: Piaţa locală de centre de contact se aliniază tendinţelor europene
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
plan financiar
Necto
MVP Academy
Implementare retea
standard de securitate
Microsoft Project Server
TVA la încasare
Emil Dinga
Advanced Cyber Defence Centre
control
nanoelectronica
Marius Iurian
management la distanta
McAfee
Managed Print and Content Services
apeluri
Adrian Bot
studiu de piata
Mons Medius
utilitar