Articole etichetate cu Interactive Intelligence Group
- Ce masuri pot lua companiile pentru a nu mai lasa clientii sa astepte la telefon
- Retailerii pregătesc integrarea reţelelor sociale īn strategiile centrelor de contact
- Companiile de asigurări şi telco, cele mai interesate de utilizarea sondajelor pentru creşterea satisfacţiei clienţilor
- 45% dintre companii vor acorda servicii de asistenţă prin social media īn 2013
- Serviciile de contact prin E-mail şi chat, pe mobil sau pe reţele sociale, cāştigă teren īn relaţionarea cu clientul
- Predicţii asupra evoluţiei centrelor de contact
- Studiu Interactive Intelligence Group: Companiile financiare furnizează 20% dintre serviciile de contact prin E-mail sau chat
Samsung SD390
Robert Iordache
iMap
Vlamir
Fusion AIR
Synergizer Business Solutions
Societatea Nationala de Radiocomunicatii
CYOD
Asociatia Nationala a Exportatorilor si Importatorilor din Romania
solutie de supraveghere
IaaS
Exchange Server 2007
MATERNA
televiziune prin satelit
System Storage DS5020 Express
Corvin Pughin
functionalitati noi
explorare lunara
echipamente de printare cu productivitate ridicata
imprimanta