Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
iStyle Baneasa
Liceul de Informatica Tiberiu Popoviciu
Dell EMC VxRail
Acquis-ul comunitar in domeniul IT&C
Ana-Maria Boldizsar
Elko
SGS
videoproiectoare
Stick USB de memorie business
Cupa Mondiala
mWare
Outstanding Achievement for Energy Efficiency
Canon Europe
AMD Radeon HD 7970 GHz Edition
cercetare in liceu
Kodiak
Nokia Lumia 635
Disarm
Open Compute Project
Fortify Software
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia