Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
HP Vivienne Tam
Small and Midmarket Cloud Solutions
Agroliv
teledetectie
Software pentru IMM-uri Competitive
Florin Rosie
Mobile CRM
F15
Sony Cyber-Shot WX300
Eau de Web
How to Web Startup Spotlight
Plati cu telefonul
Fujitsu
proiect REMASTER
Microsoft Silver Independent Software Vendor
taxe si impozite
Constrast Management Consulting
Services Manager
Social Collaboration
Start Me Up
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia