Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Program national de inovatie tehnologica
Statistica si Informatica Economica
procesoare video
statistici
RIGC
Plati cu telefonul
Inaki Berroeta
HP ProLiant Generation 8
amenintari virale
centru de dezvoltare
S308
Eee PC 1025 Flare
Oracle Partner Hub
HP RP3
IFA Berlin 2015
Astrobotic
aplicatii informatice
internet fix
ANIS
Agenda digitala
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia