Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Cartea Internet Vodafone
proiecte ERP
PlanenBeraten
Corporate Sustainability
Dosare electronice pentru pacienti
BusinessMark
iar tendinta se pastreaza si in 2019
Sebastian Blaga
Video as a Service
Visa Romania
Societatea de Salvare Bucuresti
G Data TotalCare 2010
Intel Cloud Finder
nanotehnologii
Tnuva
Timeline
Network Area Storage
securitate endpoint
Asseco SEE Romania
risc de tara
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia