Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Lockheed Martin
ANRCTI
ASUS N552
Charisma HCM
IXUS 240 HS
comisioane interchange
Vodafone RED
solutii HR
Edas Exim
HP Vivienne Tam
Giovanni Dalla-Vedova
Oracle Gold Partner
PC
Tis Farmaceutic
Symantec Endpoint Protection
Planet Optimum
comunicare vizuala in retea
industria software
TRENDnet TV-IP751WC
Infrasot
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia