Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
G Data SecurityLabs
CNATDCU
solutie de securitate
managmentul timpului
Universitatea Titu Maiorescu
OpenAI
Teradata QueryGrid
conturi curente inactive
DANUBIUS-RO
monitorizarea proiectelor
Output Management Outsourcing
British Council
FESPA Digital 2016
transporturi
lansari produse
Lumea geospatiala 2013
Gamescom
Media server NAS
salarizare personal
Eaton Ellipse Pro
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia