Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
nanotehnologii
IBM Linux Competence Center
inovare
Director General Valoris Center
Norme UE de securitate a datelor
SugarCon 2009
Ziua Comunicatiilor
E450
InnovateAI
Profitshare
AGIS Computer
solutii gestiune depozit
Viteze internet
centre economice
Inovare si Digitalizare
solutii xRM
ASUS Essence STX II 71
DIMMAT
Agentia pentru Sisteme de Protectie a Informatiilor
BTCXChangero
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia