Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Aplicatie de plata a facturilor
dezvoltare profesionala
OTP Consulting
aplicatii cercetare
Programului Operational Sectorial Cresterea Competitivitatii Economice si se inscriu in Axa Priorita
Lockheed Martin
Z910i
Partner
FESPA Digital 2016
director general SCC Services România
KLAS Awards
Windows Software Development
Net4Air
NGA
customer care
studiu KPMG
impact
ZyXEL NSA300
Microsoft Gold
Dell EMC XC Series
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia