Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Leadership Award 2015
iBS
Televoice
video MP3 Player
parteneriat universitar
femei in consilii de administratie
ChemNewDeal
Avioana fara pilot
solutii de cloud convergent
CIsco Content Security
Monitoare LCD
Micro Four Thirds
HP ENVY x2
Toma Cimpeanu
Nokia Lumia
Smarter Parking
Nokia Lumia 925
PIXMA iP2850
CARMAE
Linux Foundation
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia