Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
econanotehnologii
FORwiki
solutii energie electrica
deschidere filiale
retail online
salarizare cercetare
Imobiliar
Meter Data Management
Angajator de top
Paul Otellini
sectorul public
Amazon Web Services
IT Center Company
DCS-6818
fragmentare CDI
Skeyedart
Caravana SMURD „Fii pregatit”
utilaje constructii
Data Center Interconnect
Mariya Gabriel
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia