Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
linie noua de business
ANI
Intesa Sanpaolo Bank
Management al riscurilor
conflicte
CiscoExpo 2012
premiile Femei in tehnologie
Anca Baciu
CeBIT 2009
HP RP7
Conficker
Christophe Letellier
abSolut core banking
IBM Business Analytics
IEAS 2015
Toshiba Cloud Client Manager
Windows Phone 8
Sentron 5TT3201-1KK25
Intel ISEF 2012
DB Global Technology
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia