Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
bugetare
Canon EOS 7D Mark II
Asociatia pentru Comunicatii Digitale
SmartDocument
centru national de competente
tineri cercetatori
Carta Worldwide
“Best Cloud Project in Central Eastern Europe”
StelarLab
echipamente conectate la retea
GSBet
cod sursa
Combox Delivery
administrare
Hi-Speed 43
PureApplication System
Ora de stiinta
F5 Networks
Orange Info
istorie inteligenta artificiala
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia