Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Declaratia 394 Corecta
platforma M2M Control
monitoare curbate
Dragos Stroescu
implementari
Panda Internet Security 2010
portal eRomania2
Satellite L70-C
ERGO
Great Place to Work Institute
Print Management Solution
SES
smart grid
administratia publica
inteligenta artificiala
SmartEvent
Ionut Budisteanu
Birou in Romania
Orange
Startup Spotlight
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia