Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Smart Managed Switch
PureSystems
securitate proactiva
Samsung GALAXY Note 80
plati online
x86
Calin Tatomir
Infor 10 ION
#SuperCoders
Camil Perian
Aurel Netin
managementul documentelor
Asociatia Nationala a Salvatorilor Montani din Romania
Archos
Smartphone dual SIM
AppStore
CoSoSys
ITTrain
ELO DMS Congres
Nikon COOLPIX A
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia