Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
solutie de prevenire a pierderilor de date si securizare a dispozitivelor portabile
Evolutie piata locala
Darren Grasby
HP Agile Manager
afaceri tech
Netopia Sistem
ASUS G
smartcard
Romania Enterprise Challenge
premiile Femei in tehnologie
Jonathan Shieber
Marketing Graphic Communications Director Xerox Romania
eSkills Week
Plixer
Dolce
Ziua Comunicatiilor
Elasticloud Marketplace
televiziunea digitala
cercetare in constructii
Skin
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia