Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Distrigrup
profesionalizare management
best practice
Jabber Guest
Tremend Software Consulting
echipamente conectate la retea
TV UHD
Consultant
Sun
Data Maid
Liberty Technology Park
Mediacore CRM
terminal mobil dedicat aplicatiilor de teren
EB-W32
securitate pentru UNIX
campionat securitate cibernetica
Panda Antivirus Pro 2010
Lockheed Martin
Fortify Software
prognoze piata IT
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia