Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Infineon
Centrul Medical Medstar Cluj-Napoca
adaptor de retea power over Ethernet din lume
Institutul European de Administratie Publica
IT skills
Advantage Software Factory
mobuy
Good Design Awards 2017
Sybase 365
acoperire 4G
Robert Ambrozie
Atacuri directionate
EDI
studiul radiatiei
WILO Romania
Senior Software Engineer
conturi curente inactive
Xerox ConnectKey
„The State of Financial Trojans 2013“
Gabriela Ichim
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia