Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Teletrans
Google Maps Transit
director general SCC Services România
Arthur Iridon
Rural-manager
comunicatii electronice
proiect TIDE
Smartree Workforce Index
Satellite
Grayling AcTrend
card de credit
ReadyToStudy
RIANA
Transformer Book Flip
Romania Inoveaza
Top Shanghai
Open Data Hackathon
Konica Minolta bizhub PRESS 1250
Discover 2011
solutii de plati electronice
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia