Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Adminstrare centralizata a echipamentelor din retea
Charisma Zootehnie
Adobe LiveCycle ES
Nordeus
OPNFV
ingineria materialelor
Filip Petcu
Conflicker
Distribuitorul anului 2009
Windows 8
8670 Truck FEU
iPhone 8
DIR-636L
Cristian Secosan
CommunicAsia 2012
RightNow
Cognos Business Intelligence
Lightsoft Romania
3D Mapping
Oracle Enterprise Manager 12c
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia