Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
BI operational
Best eCommerce Software
INCD
solutie de prevenire a pierderilor de date si de securizare a porturilor
Datacard SD260 Pink
cea mai buna retea
Radu Piticescu
Securitate enterprise
HP Performance Anywhere
Soft1 Cloud ERP
Yoga 3 Pro
private cloud
Serban Popa
Marius Pana
Kingston
Sybase
programe gratuite de instruire in domeniul sigurantei pe internet
Aplicatii Parking
comunicatii unificate
Check-MK
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia