Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Dacora
IBM Tech Trends Report
Primavera Development
spectroscopie
numiri
Arworks
ASUS ASUS RT-AC52U
ImobManager
specialisti in securitate informatica
Ovidiu Nicolescu
Charisma ERP
Epson SureColor SC-P10000
factori de risc
Norme UE de securitate a datelor
Marian V Popa
ACTA
Vivoactive
Easy Software
Intel Compute Stick
maximizarea valorii clientilor
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia